三天後大约接近正午的時分, Jimmy 其中一個跟班急急忙忙地跑進辦公室, 直衝到阿芸旁邊, 急吼吼地嚷道: “Cris, 大老闆要你現在立刻去會議室.”

正忙自己事的阿芸被嚇了一跳, 也不知道究竟發生了什麼, 但公司裡大老闆的命令, 誰敢不聽, 立刻就意味著立刻放下手頭的事情, 馬上出現在大老闆的眼前. 

進了房間阿芸才發現, 整個會議室內坐的滿滿的, 有老鬼頭大老闆, 也有那個神神氣氣小白臉, 更加有 Jimmy 與他的那幾個跟班. 呆呆如木頭人被領進房間的阿芸在 Jimmy 的示意下坐在了他的旁邊.

“Jimmy told us that it is your idea to operate this smart phone project like a real estate one?” 阿芸剛坐下來, 鬼頭就發話了.



“Yes, it is my idea.” 阿芸一時也不知道這是喜是禍, 反正如實回答就對了.

“這位小姐, 經過是這樣的. 方才 Jimmy 先生提出了這樣一個方案來, 我覺得大有啟發, 因此讓你過來給我們詳細介紹一下. 不知道你有沒有詳盡的方案?” 阿芸的話音剛落, 那個小白臉笑著介紹道, 可能他看得出阿芸是一頭霧水, 不知道究竟發生了什麼. 事後阿芸才知道, 哪天會上 Jimmy 又提出了幾個方案, 但小白臉 (後來阿芸才知道小白臉的名字叫 Bowen) 只對阿芸的假設感興趣, Bowen 當場就追問細節, 但 Jimmy 吱吱唔唔只能說個大概. Bowen 再次追問這個想法是不是 Jimmy 自己的创意, 還是其它什麼人的高見,  Jimmy 被逼得躲不過去, 才供出阿芸的. Jimmy 一說出是別人的意見, 大老闆臉頓時一沉, 立馬下令讓原創者出來解釋.

“可以啊, 但請大家等幾分鐘, 我去拿點東西過來.” 聽了小白臉的解釋, 阿芸這才明白究竟發生了什麼, 她覺得有點慶幸, 好在自己已經完成了簡報, 否則這下可要丟人了! 

回到自己的三尺办公位, 阿芸立刻將之前所做的簡報拷入 U 盤, 深深地喘扣氣, 然後回到了會議室. 這時 Jimmy 已經讓出了自己坐位走過去坐在後排, 讓阿芸可以在前排向與會者介紹自己的方案.

“整個介紹可能需要比較長的時間, 大家有問題嗎?” 阿芸取出 U 盤插在了投影機上, 開始介紹前, 她禮貌地問了句, 一個多月的心血, 屈辱與無奈的結晶, 的確需要比較長的介紹時間.



“只要是好建議, 多久都行. 大不了我們叫外賣, 邊吃邊聽邊討論.” 說完, 小白臉轉頭問旁邊的鬼頭, “Mr. Douglas,  how about we order something to eat right here so we can discuss more?” 

客戶的意見當然就變成了鬼頭的命令, 而鬼頭的命令立刻就讓一名 Jimmy 的跟班變成了外賣妹, 這下阿芸坐正介紹, 拍馬屁性感嬌娃卻成了外賣阿四! 看到這樣的轉變, 阿芸頓時神氣大振, 按照自己原本的思路開始一張張地介紹起來. 第一篇簡介就四個字, “觀點•角度”. 

“我覺得這世界上任何事情其實沒有對與錯, 關鍵是观察者的角度, 不同的觀點從不同的角度觀察會形成不同的結論. 就拿這個項目而言, 大家可能從廠家, 開發者的角度去看待這個項目, 而我則從普羅大眾的角度, 從消費者的角度去看待這個項目. 畢竟如今不是智能電話剛推出的年代, 只有被大眾接受的產品才是好產品, 而不是廠家認為的好產品才是好產品. 這個道理與 iPhone 的土豪金一樣, 之前大家誰也沒有想到居然顔色決定了銷量.”

說到這, 阿芸看了看那個小白臉, 畢竟她要顧及客戶的反應, 當她看到人家灌注的神情, 她的信心頓時得到了增強.

“比如說很多品牌都号称他們的產品是金屬機身, 其實這也分為三種, 有金屬壓製後噴色的, 有倒模的, 當然也有 CNC 機床直接切割的. 作為開發商, 不是我們去決定採用那種方式生產外殼, 而是要瞭解客戶對那種外殼更有興趣.”



然後她打出了第二章簡報, 這一張比上一張多了一個字, 上書 “成功三要素”

“通過研究我發現如果要成功有三個要素, 那就是品牌, 功能及價格. 由於新開發, 或者是新推出的產品不存在品牌上的優勢, 剩下的應該就是功能及價格. 注意, 這裡的三要素的順序不能錯, 也就是不能用價格去決定採用的技術, 而是應該確定技術後才決定價格. 要成功絕不可以 “因價就貨”.

阿芸剛說到這, 底下那個小白臉居然鼓起了掌來, 還口稱, “說的好, 有道理, 有道理, 那具體如何做下去呢?”  客戶說好, 大家當然也就附和, 阿芸看得出, 小白臉像是真心的, Jimmy 則肯定是心有不甘, 別人連具體方案也沒有拋出就獲得客戶歡呼, 他自己說了半天得到的只有批評! 但雖然如此, Jimmy 也知道阿芸考慮問題的方法是正確的, 而之前自己老是從製造商的角度去寻找方案, 因此想不出好的方法來, 這樣一看, 阿芸可能真的有點本事.”

其實世事就是這樣, 從不同的角度去看同一個問題總是會帶來不同的結果, 有些時候則是完全相反的結果, 比如說以色列與巴勒斯坦之前的衝突.

“不要急, 這就快到手機了.” 見到大家熱切的反應, 阿芸靦腆地笑了笑, 接著往下說, “一部手機可以分成幾個主要的功能模塊, 比如說操作系統, 信號系統, 拍照系統, 電源系統, 軟件系統, 外觀系統等等, 這些系統就像一幢大樓裡的各個系統一樣, 因此我想到了用建筑房屋的模式來進行手機生產.” 阿芸說這段其實沒有太多的意思, 但她要小心地躲過 Jimmy 可能的敵意, 這番話裡有些内容在三天前的部門會議上, 阿芸就提起過.

“比如說 A 公司產品的操作系統是他們自己開發的, B 公司的操作系統是他們從 H 公司那裡挖角過去的, C 公司的系統是外包的, 值得注意的是目前市場上大約有三個公司曾經為前銷量拍十名的品牌分別做過不同的操作系統. 而無一例外這些系統都是品牌公司付費讓他們開發的, 從開發公司角度而言, 他們不希望只是做幕后英雄, 相比收取開發費, 他們更加希望能與品牌商合作, 讓他們可以在今後的銷售上獲利, 哪怕是要他們自己出錢開發系統." 這些信息其實之前阿芸就調查過, 只是沒有寫在上次交給 Jimmy 的報告中.

“我之前分別與他們的控股人聯繫過, 他們同意這樣的看法, 也希望能與有實力的品牌公司合作. 我認為首先三家公司有開發系統的經驗, 而且他們開發的系統也算穩定, 基本上也能符合客戶的需要, 因此就算需要他們再開發新的系統, 我相信也會很快, 成功的機會也很大. 反过来品牌公司可以通過這樣的合作減少在人員開發上的前期投入, 可以將資金投入品牌宣傳, 銷售網絡的建立, 售後服務系統的完善方面去. 雖然這些系統公司希望在每台手機上收取利潤, 那也是一塊起兩塊止, 對整體對利潤不會產生多大的影響.

其實這就是不同角度看問題的結果. Jimmy 考慮問題的出發點是用戶的需求, 什麼百萬台的銷量, 什麼三年的收支平衡, 什麼一年內推出市場; 收購, 招聘, 甚至挖角什麼的, 也都是從客戶作為生產商的角度去看問題. 而阿芸則不同, 到目前為止, 她還沒有提及任何客戶的需求, 但誰都知道, 如果手機的每個系統都能有機地結合起來, 期望不就可以實現了嗎?
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