早上以一萬多塊佔據榜首的紀錄早就被無情地踐踏,自己的名字已經要滑下頁面底才能看得到。

今天比昨天要忙,所以時間過很比較快。回神過來已經快下午五點了。後來一共接了三位客人,其中兩位各幫我買了兩件衣服。衣服價格不高,但客人總是百般要求,東跑西跑,好不容易才幫我的業績提升到兩萬左右。

四萬七、五萬二、七萬九,同事們的業績對我來說是個天文數字,這麽厲害數字到底是靠努力還是運氣?體驗了工作兩天,總覺得銷售這份工作只是一份單純靠運氣的工作,不管我們再怎麼推銷,最後還是客人自己最後的決定不是嗎?

關掉頁面我走出收銀台,出神地站在原地喘息。一天下來不停的走動,直到現在靜下來才發現體力早就消耗了不少。劉海下的額頭上冒著汗水,腿丫酸軟向我投訴對他們的過量使用。

「我要試這件。」





「好呀,這個碼數合身嗎?」

客人的呼喚聲把我拉回現實,才發現原來客人已經在我前面站了一陣子了。

在心裏暗裏嘆氣,我深呼吸露出微笑上前迎接。

「應該可以,先試吧。」

「好,這邊請。」





客人關上更衣室的門後,笑容馬上垮下。這兩天的笑容量,比我上週加起來還要多。手指在雙頰那輕揉,撿查臉頰會不會笑出肌肉來。

客人穿著試穿的白襯衫走到外面的大鏡子前攞弄姿態看完又看,我安靜地站在她旁邊等待著,半發呆的狀態。

「碼數合身嗎?」

Wendi經過觀眾了一秒便露出和煦的笑容走上問。我心虛地悄悄站直打起精神來。

「你覺得我要大一碼嗎?」





「不用了,再大的話肩膀的位子會掉下來就不好看了。」

Wendi親切地走到她的身後,雙手在客人的肩膀上輕碰解說著。

「不是很習慣那個娃娃下擺,感覺不會很常穿。」

客人仍然下不定確定地在鏡子前左右攞動,我失去耐心地在心裏翻白眼。

買就買,不買就不買。看這麼久難道還會變個樣嗎?我性格本來就沒什麼耐性,但為了工資,我忍。

「不會呀,平常可以搭配修長的牛仔褲做對比的較果,熱一點的話還可以穿短褲配及膝靴仔。其實搭配起來挺多樣化的。」

「可是……不顯胖嗎?」

又來了,又來了。心煩躁弄得的心癢,真虧Wendi還臉不改容地哄著她,真是敬業。





「不會呀,完全不會。這款衣服的板型把腰線提高了,反而會顯腿長呢。」

「嗯……你給我拿雙高跟鞋試試看吧。」

「好呀,請問小姐鞋子的碼數是多少呢?」

「37,38吧。」

「好的,我待會給的拿進來。需要再幫你挑條褲子搭配看看嗎?」

「也行,謝謝。」

「我去拿吧,你告訴我在裏就好。」





「走,一齊去。」

客人消失在我眼睛的一瞬間,愧疚心驅使著我搶著去幫忙。Wendi姐一臉不在意爽朗地說。


「你呀,要多主動跟客人溝通。」

在Contem和ND area中間的長巷往後走的路上,Wendi姐突然語重心長地對我說了一句。我轉頭看著她,心裏焦慮著是不是要被訓話,她的語氣卻依舊柔和。

「你覺得客人為什從更衣室走出去照鏡子?明明裏面就已經有鏡子。」

「因為......外面的鏡子大一點?」

我看著她的臉,一時半刻想不出答案,便隨便說了一個自己也覺得蠢的答案。話一出口便覺得丟臉。





Wendi的雙眼掠過一種「你是白痴嗎」的眼神。我真的想找個洞一頭鑽進去。

「因為客人想要你的意見。」

「客人如果試完不出來照鏡子,不是要了,就是不買了。這樣的話,你也做不了什麼,因為客自己已經決定好了。可是!如果客人穿著衣服走出來,肯定是有事需要你的幫忙,而有一半的客人其實都是想要聽你的意見。」

「他們不會覺得我們這樣太過份推銷嗎?」

「嗯……怎麼說,如果你需要幫忙,我主動過來幫你解決問題,你會覺得我煩嗎?」

「但我們說的是銷售的話呀,沒有幫上什麼忙呀。」

「如果客人正在為那件衣服而苦惱,而你說的話越是能幫她解決到她所苦惱的事,那她買成功率就會上升。」

「可是如果你連主動去了解客人的苦惱的勇敢都沒有,那你要怎樣解決問題?那客人買的機會率也自然不會高。」





我個走到了改衣房,在左邊的架子上放著三雙不同大小的高跟鞋,三雙都是不同名牌子的鞋子,但看起來很殘舊。一看就知道鞋子肯定都被無數雙不同腳折磨了一段數月。

Wendi姐拿起碼數對的那雙,用手指勾著鞋跟走出房間。走出改衣房後,我又接著剛才的話題問下去。

「真的會因為了我們多說一兩句就能讓她買下衣服嗎?總感覺就是在靠運氣呀,而且要是多說兩句讓她感到反感怎麼辦?」

「我剛工作的時候也不是很敢說話,總覺對方肯定也不想跟我有交流。但只要你主動去第一句,其實大部分都願意禮貌回應,而且你還會發現,有些客人一開囗就不會讓你離開,一直說個不停。」

「你也有遇過嗎?」

「肯定呀。」

「那最後都怎麼樣?」

「都變成我熟客了。」

她暗爽地說,她努力抑壓著嘴角的上揚。

「哇!繞這麼大一個圈,結果原來在誇自己。」

「哈哈哈哈哈哈……反正就告訴你,要多主動說話。」

我故意調侃她說,她也忍套住尷尬地笑了出來。

「知道了。」

Wendi姐就是有種魔力,讓人不知不覺地深陷她溫柔包容的性格。

「不要小看語言的威力。銷售嘛......就是一份需要把運氣掌握之中的工作。」

「比如說......運動員需要天份和後天的努力才能贏得比賽。對於銷售員來說,運氣就是天份,而要靠後天努力去訓練的一項技術,就是所謂的語言藝術。」

敬業的程度也同時讓我敬佩,現在的我還沒辦法像她般對工作這麼有熱情,她的話裏總是會透露出對工作的熱愛。制服穿在她身上總感覺格外帥氣。

在每天空隙的時間裏,我都難免會看不起這份工作,不是輕視這份工作,而是對成為銷售員自感到丟人現眼。

那天,我也想像Wendi姐一樣,找到一份讓自己感到驕傲的工作,自己由衷喜歡的工作。

「要試試看嗎?」

「嗯。」

「那你自己來囉。」

Wendi拿著高跟鞋跟一條西褲問道,我點點頭接過鞋子和褲子。


「等一下。」

我輕輕地在門上敲了給下,客人從房間裏叫了一聲。

Wendi姐笑著轉身離開前,右手放在嘴巴前張合提醒我要多說話。

我真的愛她。


「喂,靚妹,在幹嘛?」

煩人的聲音在我背後響起,不用看我也知道是Ernie 。快要下班的原故,心情變得愉快,我明朗地回答他。

「等、下、班。」

「我、也、是。」

他抄襲我的語調說。最後的兩分鐘,我和Ernie躲在打卡處玩手機那裏倒數著。Ernie刷著手機喃喃地問。

「今天數怎麽樣呀?」

「嗯……三萬左右吧。」

「還不是我幫你開了個好頭!你要好好想想要怎麼會答謝我……」

「我剛幫你散了你上一手客人在更衣室留下的衣,那你打算怎麼答謝我呢?」

在我正要反駁,經過的Wendi姐雙臂交叉抱在胸前瞪著他怒笑著問。

剛才囂張的嘴臉一下子變得收斂,我在一旁竊竊地笑。

「哈哈哈......我忘了散嗎?」

「跟你說了多少次!要有手尾呀!」

活、該。

「抱歉,抱歉。」

當我還在欣賞著他臉上笨拙的笑容,Wendi姐的話題突然轉到我身上。她放下胸前的雙臂,親切地笑著問我。

「怎麼樣?那客人最後有買嗎?」

「嗯!還要了那條褲子。」

「叻女。」

她的稱讚讓我在心裏暗喜。

「打卡下班吧。」

「嗯,拜拜。」

「拜。」

她看了一下手錶,拍拍Ernie的肩膀對著我說完便離開。我們對著她的背影分別道別後,急不及侍地把卡插進卡機。

咔嚓一聲,下午19:00準備下班。

走出女裝長巷的路上,經過了ND和Contem area。看同事們還在忙著為客人東跑西跑,擠擠眼笑,正要下班的我,此刻實在無法身同感受。

Kenneth Wong正單跪在ND area中央的長沙發邊上向他的客人展露出迷人的笑容。高直的鼻樑、深邃眼睛、嘴唇雖薄但嘴形很漂亮,襯托他整齊潔白的牙齒,他的笑容無懈可擊。一身富貴打扮的中年大嬏坐在沙發上被他哄的笑不攏嘴,臉上心花怒放表情佛如迎來了她人生的第二春。

客人拿起Kenneth遞給她的筆,笑眼只盯Kenneth看,手像中了咒語般在紙上畫動。

看得出神都忘了自己在走,下一秒畫面便被牆壁擋住了。

「我第一次看他笑。」

我不為意地嘟噥了一句。

「怎麼了?喜歡上人家了?」

「神經病。」

我心虛地說了一句。

「就是覺得很神奇,想不到扑克臉還會笑。」

「他還會玩Instagram,看不出來吧。」

要是他這樣對我笑,我也可能會心動。不,百分百會心動。現在終於懂呀Mei說的賣笑是什意思。聽著Ernie說話,我自顧自地在心裏想著,我應和著點頭。

「粉絲有2m。」

我瞪大眼睛,驚訝地倒抽一囗氣難以置信地轉頭看著Ernie。

哇……他怎麼不去當KOL好啦。

「對吧!明明我這麼帥也才三百多個粉絲。」

「你那一塊比得上人家呀?」

「我比他高呀!」

「嗯,也是。幸好你身高還行,不然真的一個優點都說不出來。」

我先是點頭認同,再給他一下重擊。

「你先看看你自己吧,發育不良。」

我狠狠地瞪了他一眼。


趕著回家食晚飯,我加快了腳步。七點多的地鐵站人潮絕對不能小看。經過一天勞累的洗禮後,每個人都魂不附體地在地鐵站裏走動,一批批喪屍往他麻木地走向月台。走慢點,便要排隊等兩批人才能上得了車廂。

「喂,靚妹!你去那呀?」

是我的幻覺嗎,怎麼又聽到那討人厭的聲音呀。

左邊的肩膀突然被拍子下,轉頭看,一身輕便的運動裝的Ernie出現在我眼前。純白色的套頭帽子衛衣,黑色Nike風衣料外套和運動褲,斜背著一個得小小的腰包。

穿著休閒服的的他,看著又再年輕兩歲。唯獨雙眼下黑黑的眼袋跟他的年輕的樣貌一點都不搭調。話說起來,雖然他個性頑皮,但走路的時候總是拖著後跟,背影看起來散發著他這年齡不該有疲態。

「回家呀。」

「你家在那呀?」

「天后呀,昨天不是說了。」

「哦,忘了忘了。」

你是金魚腦嗎?

「你呢?」

「深水埗。我走那邊呀,拜。」

「哦,拜拜。」

他指著左邊跟我道別後,很快便被淹沒在僵屍的人潮裏。

他這種吊兒郎當的人會有女朋友嗎?二十七歲人應該了吧,那個女人這麼倒霉呀?
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