「婆婆我知你好急,不如我帶你去櫃檯個邊,個邊有專人慢慢聽你講,咁可以睇下點幫你?」夢原想直接詢問詳情,不過他突然記起他今天負責的工作只是做指引,唯有暫時放棄。 「你又話會幫我,但係都係將我當波咁踢俾其他人,連你都係呃阿婆。無架啦,阿婆就係咁命苦,辛苦咁多年都無人幫,由我死得啦...」婆婆一聽到夢只是想帶路的時候,變得激動起來,在地上叫苦連天。 看見婆婆這樣子,夢忍不住安慰婆婆「婆婆,你吾好咁啦,你講出黎,實有人幫到你架」 看見夢想想扶起婆婆的時候,遠處的柔柔,眾職員都不禁用手扶着頭歎了一口氣。 只見婆婆靈活地由坐變成跪在地上,雙手緊握着夢說「你一定會幫阿婆係咪,你係好人」並想對夢叩頭 夢當然不會讓婆婆這樣做,急忙説「好好好,我幫你,你企番起身先,我地搵個地方慢慢講」 在夢帶婆婆去房間了解時,夢看見了柔柔無奈的眼神。但在婆婆依然緊握着夢的手下,夢唯有用眼神向柔柔表達自己衝動的歉意,在得到柔柔迫不得以的示意下,夢帶着婆婆來到一間諮詢室。 柔柔原本都想跟着進入房間,可才踏進一步就被婆婆激動地趕走,二人糾纏了一會,最後由婆婆勝出,只留下夢一個職員為她負責。 「婆婆,你係遇到咩事呀?」夢坐下後發出的嘶啞的聲音問 「我好慘架,婆婆我自己本身有一間屋,同個仔相依為命。但係只從佢識左個個女人之後就無啦,佢就無左放我依個老太婆係眼內,開口埋口都護住個個女人。個女人生左兩個仔就開始謀我間屋,依家就成日趕我走,吾俾我睇個兩個孫仔。你知吾知我好慘,一定要幫我討回公道,依個女人咁本就係狐狸精,咁本就吾係一個好女人...」婆婆開始講述自己一連串受苦的心酸,一說就打開了話閘子,完全沒有停止的意慾。 夢聽了許久許久,終於趁婆婆吸半口氣的機會時插了一句「婆婆,咁你係咪想投訴你個仔同埋佢老婆?」 「吾係吾係,我係想你地解決個個女人,等佢吾可以再纏住我個仔」 
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